”Yang jelas, inovasi pelayanan publik yang dilakukan sudah bisa menyelesaikan permasalahan yang dihadapi dalam penyelenggaraan pelayanan kepada masyarakat,” tegas dia.
Bahkan Sekda menjelaskan, inovasi berbasis aplikasi ini bisa dengan mudah menilai kinerja kepala dinas atau camat.
”Inovasi bukan sebuah bentuk pelayanan baru, melainkan kemajuan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, setiap saat,” ungkap dia. (rls)