2. Menghubungi 123
BACA JUGA:Julukan KeRamat untuk Kevin Sanjaya dan Pasangan Baru, Badminton Lovers Berharap Banyak
BACA JUGA:Kunjungi Cirebon, Presiden PKS Optimis Menangkan Pemilu 2024
Apabila langkah pertama tidak bisa menyelesaikan masalah, maka cara selanjutnya yaitu menghubungi call center PLN di nomor 123.
Namun sebelum melakukan panggilan, berikut ini syarat-syarat yang harus disiapkan.
- Siapkan nomor ID pelanggan
- Hubungi nomor 123 diawali dengan kode area domisili
- Jelaskan kepada petugas terkait masalah token
BACA JUGA:KPU Kota Cirebon Terima Kiriman Logistik Pemilu 2024 Tahap Pertama
BACA JUGA:Persib vs Arema FC, Begini Pesan Penuh Semangat Viking Persib Club Sebelum 'Debut' di GBLA
Setelah itu, petugas akan menanyakan ID pelanggan, berikan 11 nomor ID pelanggan dengan benar.
Kemudian petugas PLN akan melakukan pengecekan riwayat pembelian token beserta dengan nomor token yang terakhir dibeli.
Catat dengan baik nomor token yang diberikan oleh petugas dan masukkan ke meteran.
3. Lewat Situs PLN
BACA JUGA:Anda Masuk Kategori PPPK Penuh atau Paruh Waktu? Tunggu PP Manajemen ASN Keluar
Cara berikutnya untuk mengecek nomor token hilang atau rusak, dengan menggunakan situs resmi PLN.
Adapun langkah-langkahnya adalah:
- Kunjungi situs resmi PLN
- Pilih menu 'Pelanggan'
- Pada pilihan 'Identitas Pelanggan', pilih IDPEL
- Ketikkan ID pelanggan pengguna, kemudian klik 'Cari'
- Tunggu sampai situs PLN memberikan informasi terkait 20 nomor token listrik yang sudah dibeli
BACA JUGA:Jubir Anies Baswedan: Persoalan MK Akibat Kurang Pedenya Prabowo Maju Capres Tanpa Jokowi
4. Aplikasi Mobile PLN