• Bengkel resmi Yamaha
-Pelayanan sebelum servis
1. Konsultasi dengan Service Advisor
Sebelum melakukan servis, konsumen dapat berkonsultasi terlebih dahulu dengan Service Advisor (SA) mengenai kondisi dan kebutuhan sepeda motornya. Service Advisor memberikan panduan berdasarkan buku petunjuk manual servis.
2. 10 Standar pemeriksaan motor (PM 10)
Proses 10 Standar Pemeriksaan Motor (PM 10) meliputi jarak tempuh sepeda motor, bahan bakar, kelengkapan body, kelayakan ban, fungsi rem depan & belakang, kondisi oli mesin, dan berbagai pemeriksaan lainnya.
-Pelayanan saat servis
1. Suku Cadang dan Oli Asli
Suku cadang dan oli asli dari Yamaha sudah teruji kualitas dan mutunya. Dengan ribuan jaringan bengkel yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, konsumen semakin lebih mudah untuk mendapatkan perawatan motor dengan standar kualitas yang terjamin handal.
2. Konfirmasi sebelum penggantian suku cadang kepada konsumen
Jika dalam proses servis ada suku cadang yang perlu diganti, Service Advisor akan melakukan konfirmasi kepada konsumen. Jika konsumen setuju, teknisi yang handal dan berpengalaman akan melakukan penggantian suku cadang. Hal ini adalah standar baku di setiap bengkel resmi Yamaha.
BACA JUGA:Tuntaskan Perayaan Satu Dekade, MAXi Yamaha Day Tutup Kemeriahan Bandung dan Berberapa Kota Lainnya
3. Pemeriksaan dengan Yamaha Diagnostic Tools (YDT)
YDT atau Yamaha Diagnostic Tools adalah alat canggih yang dikembangkan oleh Yamaha, menghubungkan sepeda motor dengan komputer teknisi. YDT dapat mendeteksi malfungsi pada motor konsumen dengan cepat, akurat, dan efisien.
-Pelayanan setelah servis
1. Final check
Setelah proses servis selesai, tim Service Advisor Yamaha akan menguji kelayakan motor melalui tes jalan, untuk memastikan kondisi sepeda motor sudah optimal dan siap digunakan kembali untuk mobilitas harian.
2. Garansi servis 14-30 hari
Garansi servis diberikan selama 14-30 hari. Jika masih terdapat kendala setelah dilakukan servis, teknisi akan melakukan pemeriksaan ulang motor konsumen di bengkel yang sama secara gratis.
Tidak hanya menghadirkan pelayanan terbaik, bengkel resmi Yamaha juga konsisten memberikan berbagai promo menarik bagi konsumen setiap bulannya.
Khusus di bulan September, dalam rangka perayaan Hari Pelanggan Nasional, Yamaha memberikan promo spesial yaitu setiap pembelian CVT KIT dan oli mesin akan mendapatkan potongan harga sebesar Rp30.000. Promo ini berlaku di seluruh bengkel resmi Yamaha di Indonesia sepanjang bulan September.
BACA JUGA:Kuasai Klasemen Rider, Yamaha Lanjutkan Dominasi di Paruh Musim Mandalika Racing Series
Untuk informasi lebih lanjut terkait produk, event, dan layanan Yamaha lainnya, silahkan kunjungi website berikut ini https://www.yamaha-motor.co.id/ atau Instagram @yamahaindonesia.