Walikota Edo menegaskan komitmen Pemerintah Kota Cirebon dalam meningkatkan kualitas pelayanan melalui penguatan sistem, pelatihan SDM, serta pemanfaatan teknologi informasi yang lebih akomodatif.
BACA JUGA:DPRD Dorong Percepatan Mal Pelayanan Publik Kota Cirebon
MPP hadir bukan hanya sebagai gedung pelayanan, tetapi sebagai simbol transformasi tata kelola pemerintahan yang lebih adaptif, kolaboratif, dan berorientasi pada kebutuhan publik.
Dengan konsep “satu pintu sejuta layanan”, MPP Kota Cirebon telah menghimpun berbagai jenis layanan dari lintas instansi, baik dari dinas pemerintah daerah, kementerian/lembaga vertikal, hingga Badan Usaha Milik Negara (BUMN), ke dalam satu area yang nyaman dan mudah diakses oleh masyarakat.
Saat ini, MPP Kota Cirebon memiliki 15 gerai layanan, dan hingga Agustus 2025, tercatat telah melayani sebanyak 8.412 pemohon dari berbagai latar belakang kebutuhan administrasi.
Dengan diresmikannya 11 MPP baru, termasuk MPP Kota Cirebon, kini tercatat telah ada 296 MPP yang tersebar di seluruh Indonesia, atau mencakup 58 persen pemerintah daerah.
Jumlah ini diharapkan terus meningkat seiring dengan komitmen pemerintah dalam membangun ekosistem pelayanan publik yang modern, inklusif, dan berdaya saing. (*)