Tak hanya itu, capaian On Time Performance (OTP) atau ketepatan waktu juga menjadi sorotan.
PT KAI Daop 3 Cirebon mencatat ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan kereta api mencapai 100 persen.
Menurut Muhibbuddin, pencapaian ini bukan sekadar angka, melainkan bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi pelanggan.
“Ketepatan waktu adalah bentuk penghargaan kami terhadap waktu para pelanggan,” tuturnya.
Untuk memenuhi tingginya minat masyarakat, KAI juga mengoperasikan kereta tambahan Cirebon Fakultatif selama periode Angkutan Lebaran, guna memastikan seluruh kebutuhan perjalanan dapat terakomodasi dengan baik.
BACA JUGA:Sehari Jelang Lebaran, KAI Daop 3 Catat 9.439 Penumpang Kereta Tiba di Cirebon
Adapun lima stasiun dengan jumlah pelanggan tertinggi di wilayah Daop 3 Cirebon antara lain Stasiun Cirebon dengan 145.840 pelanggan, Stasiun Cirebonprujakan sebanyak 64.915 pelanggan, Stasiun Jatibarang sebanyak 45.612 pelanggan, Stasiun Brebes sebanyak 42.756 pelanggan, serta Stasiun Haurgeulis dengan 25.373 pelanggan.
PT KAI Daop 3 Cirebon juga menyampaikan apresiasi kepada berbagai pihak yang telah mendukung kelancaran Angkutan Lebaran 2026, mulai dari Kementerian Perhubungan, TNI, Polri, BMKG, pemerintah daerah, hingga komunitas pecinta kereta api di wilayah Cirebon, Indramayu, dan Brebes.
Selain itu, ucapan terima kasih juga disampaikan kepada seluruh pelanggan yang telah mempercayakan perjalanan mudik dan balik menggunakan kereta api.
“Kami akan terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan demi menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat yang terus berkembang,” pungkas Muhibbuddin. (*)