Tingkatkan Pelayanan kepada Pelanggan CIREBON - PT Epson Indonesia senantiasa berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan kepada seluruh pelanggan. Dengan memperluas jaringannya, PT Epson Indonesia semakin mendekatkan diri dengan pelanggan yang diwujudkan dengan kehadiran Epson Service Center (ESC) Cirebon. Seperti disampaikan oleh Senior General Manager PT Epson Indonesia M Husni Nurdin. Cirebon merupakan salah satu pusat perekonomian berkembang di wilayah Jawa Barat. Epson memahami kebutuhan para pelanggan. \"Bukan hanya dengan memastikan jangkauan distribusi produk yang luas, kami pun memberikan solusi yang dapat dinikmati pelaku bisnis dan pengguna rumahan dengan meningkatkan rasa kenyamanan karena pelayanan purna jual hadir di tengah-tengah masyarakat,\" katanya kepada Radar dalam konferensi pers peresmian Epson Service Center Cirebon, Kamis (8/10). Epson Service Center Cirebon hadir di Jalan Veteran No 5 Cirebon. Epson Service Center Cirebon merupakan pusat pelayanan konsumen untuk seluruh produk Epson. Seperti printer, scanner, dan projektor. Pada service center ini, pelanggan dapat pula memperoleh informasi produk-produk terbaru Epson yang lengkap sebagai solusi yang dibutuhkan. Kehadiran Epson Service Center Cirebon bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat secara luas, terutama untuk sektor bisnis. \"Kami sangat bangga dapat meresmikan Epson Service Center Cirebon ini,\" imbuhnya. Dengan dibukanya fasilitas ini, Epson yakin dapat meningkatkan dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dalam menjaga kualitas serta performa produk Epson. Ke depannya, Husni berharap PT Epson Indonesia dapat secara berkesinambungan meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap produk, teknologi, dan layanan yang diberikan sesuai kebutuhan bahkan melebihi ekspektasi mereka. \"Didukung pula dengan teknisi handal, Epson Service Center Cirebon juga akan mendukung para Authorized Service Center di area Cirebon yang mencakup wilayah Kuningan, Indramayu, Majalengka, Brebes, dan Tegal,\" terangnya. Saat ini, Epson telah memiliki 14 Epson Service Center (ESC) dan 115 Epson Authorized Service Center (EASS) yang tersebar di 75 kota di Indonesia. Pada bulan Juli 2015, Epson juga telah meresmikan ESC di Jember dan Manado. Selain itu, Epson juga menargetkan pembukaan ESC lainnya di Pulau Jawa yaitu Madiun, Purwokerto, Cikarang, Bogor, dan Serang. Sehingga, dengan keberadaan ESC yang akan datang, Epson akan memiliki 22 lokasi ESC. \"Pada bulan Oktober 2015 ini, Epson juga terus memperluas jaringan Epson Authorized Service Center (EASS) dari 115 menjadi 130 EASS dan akhir Maret 2016 ditargetkan 150 EASS di 100 kota di seluruh Indonesia,\" jelasnya. (nda)
Epson Resmikan ESC Cirebon
Sabtu 10-10-2015,17:27 WIB
Editor : Harry Hidayat
Kategori :