Ironcare, Inovasi Kantor Imigrasi Cirebon Dukung Pelayanan Publik

CIREBON, RADARCIREBON.COM - Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cirebon meluncurkan inovasi baru berbasis digital bernama Ironcare. 

Inovasi ini dirancang untuk memperkuat sistem pelaporan internal dan mendukung peningkatan kualitas layanan publik yang transparan, cepat, dan akuntabel.

Melalui Ironcare, seluruh laporan terkait pengaduan, sarana prasarana, serta atensi pimpinan dapat dikelola secara digital dalam satu sistem terintegrasi. 

BACA JUGA:Ternyata, Inilah Penyebab Curah Hujan Tinggi yang Sebabkan Sebagian Wilayah Alami Banjir

BACA JUGA:Polresta Cirebon Amankan Pengedar OKT di Kecamatan Sumber, Pelaku Warga Kuningan

BACA JUGA:BIJB Kertajati Tetap Disuntik Modal Meski Pemprov Jabar Lakukan Efisiensi Anggaran

Sistem ini memudahkan pegawai dalam menyampaikan laporan dan memantau tindak lanjut secara real time, sekaligus mempercepat proses penyelesaian masalah di lingkungan kerja.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cirebon, Komang Trisna Diatmika, mengatakan bahwa Ironcare merupakan langkah strategis dalam mewujudkan tata kelola internal yang efisien dan responsif terhadap kebutuhan organisasi.

“Kami berharap dengan adanya Ironcare, setiap laporan dapat ditindaklanjuti lebih cepat dan terukur, sehingga pelayanan kepada masyarakat pun menjadi lebih optimal,” katanya kepada radarcirebon.com, Sabtu 1 November 2025.

Menurut Dia, inovasi ini sejalan dengan Asta Cita Presiden, khususnya dalam aspek akselerasi digitalisasi layanan dan penguatan tata kelola internal. 

"Ironcare menjadi sarana penerapan nilai-nilai profesional, adaptif, dan berintegritas yang menjadi semangat utama jajaran Imigrasi," ujarnya.

BACA JUGA:Bobotoh Kuningan ke Bali, Ingin Jadi Saksi Thom Haye Kirim Umpan untuk Gol Roman Tanque

BACA JUGA:Tidak Lagi Ribet, Buat SKCK Cukup Lewat Aplikasi Polri Super APP

Sementara itu, Ketua Tim Pengembang Ironcare yang juga Kepala Sub Bagian Tata Usaha Kantor Imigrasi Kelas I TPI Cirebon, Riza Alamsyah menjelaskan, sistem ini dikembangkan secara mandiri oleh tim internal dengan dukungan penuh pimpinan.

Sumber: reportase