Puluhan Jemaah Umrah Asal Kuningan Terlantar di Bandara Soetta, Visa Baru Terbit Setelah Pesawat Berangkat

KUNINGAN, RADARCIREBON.COM – Puluhan jemaah umrah asal Kabupaten Kuningan gagal berangkat dan terlantar semalaman di Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta), Tangerang, Banten.

Sejumlah jemaah bahkan terpaksa menginap di musala Bandara Soetta sambil menunggu kepastian keberangkatan setelah rencana penerbangan melalui salah satu agen perjalanan ibadah umrah tidak terlaksana sesuai jadwal.

Persoalan ini mencuat setelah sejumlah akun media sosial yang diduga milik jemaah mengungkap keluhan terkait ketidakjelasan penyelesaian dari pihak penyelenggara, Sabtu 1 Agustus 2026.

BACA JUGA:Avtur dan Dolar Melonjak, Tarif Umrah Bisa Naik 15-20 Persen

Rangkaian perubahan jadwal keberangkatan, pergantian informasi penerbangan, hingga persoalan dokumen perjalanan diduga menjadi penyebab jemaah tidak dapat mengikuti penerbangan sesuai rencana.

Kejadian ini mengundang empati dari Perhimpunan Mahasiswa Hukum (PERMAHI) DPC Kuningan.

Ketua PERMAHI DPC Kuningan Firgy Ferdansyah menjelaskan, dari data yang dihimpun, rencana keberangkatan jemaah sebelumnya dijadwalkan pada 28 Juli 2026. 

Namun, sekitar satu pekan sebelum keberangkatan, pihak penyelenggara menyampaikan perubahan jadwal menjadi 1 Agustus 2026 dengan rencana penerbangan pukul 21.40 WIB.

Perubahan kembali terjadi pada jadwal keberangkatan rombongan dari Kabupaten Kuningan menuju Bandara Internasional Soetta. 

Informasi awal keberangkatan pada 31 Juli pukul 22.00 WIB berubah menjadi pukul 10.00 WIB pada hari yang sama.

"Saat perjalanan menuju bandara, jemaah kembali menerima informasi adanya perubahan maskapai dari Lion Air menjadi Saudi Airlines." 

BACA JUGA:Miris! 36 Jamaah Umrah Cirebon Terlantar 3 Hari di Bandara, Owner Travel Dilaporkan ke Polresta

"Pergantian tersebut disampaikan ketika rombongan sudah dalam perjalanan, sehingga sejumlah jemaah mempertanyakan kesiapan administrasi dan kepastian keberangkatan," ungkap Firgy.

Setibanya di Bandara Soekarno-Hatta sekitar pukul 17.50 WIB, jemaah menunggu arahan untuk menjalani proses keberangkatan. 

Sumber: reportase