Program Sapa Warga, Sebanyak 193 Ketua RW Dibekali Gadget

INDRAMAYU-Sebanyak 193 ketua rukun warga (RW) perwakilan dari beberapa desa di Kabupaten Indramayu dalam waktu dekat akan difasilitasi telepon pintar (Smartphone) dari Pemerintah Provinsi Jawa Barat. Ini merupakan implementasi program Sapa Warga yang memudahkan interaksi antara pemerintah dengan masyarakatnya. Hal tersebut dikatakan Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Indramayu Drs Aan Hendrajana, ketika membuka kegiatan Sosialisasi sekaligus Pelatihan Program Sapa Warga di Hotel Wiwi Perkasa II Indramayu, akhir pekan kemarin. Dijelaskan Aan, perkembangan teknologi telah menuntut birokrasi untuk mampu bertranformasi mengikuti Era Revolusi Industri 4.0 dengan dukungan konidisi transisi teknologi secara fundamental. Ini sebagai salah satu pendukung utama program desa digital. Dengan keberadaan Program Sapa Warga masyarakat akan diberikan gadget dan platfrom aplikasi yang dapat dijalankan untuk mempermudah warga ketika menyampaikan aspirasi. Kemudian mendapatkan informasi dan  mendapatkan layanan publik secara langsung. “Pembagian Smartphone untuk ketua RW nantinya akan disebar oleh Pemerintah Provinsi Jawa Barat, melalui anggaran desa. Sehingga kemudian ketua RW bukan hanya menerima handphone tetapi harus mampu mengoperasikan aplikasi  Sapa Warga yang dapat terinstal dalam sistem perangkat handphone,” jelasnya. Ia menambahkan, setiap ketua RW yang  melaksanakan kendali Program Sapa Warga juga akan bisa berkomunikasi langsung dengan gubernur untuk bertatap muka secara virtual. Ketua RW dalam penggunaannya akan memiliki 3 fungsi yang dapat djalankan dalam 1 aplikasi tersebut. “Perlu diketahui para ketua RW yang menerima Program Sapa Warga kemudian akan bisa bertatap muka langsung dengan gubernur secara virtual. Selain itu ketua RW juga dapat melaksanakan fungsi dari aplikasi Sapa Warga seperti Fungsi Layanan Publik kemudian Fungsi Informasi dan Fungsi Pengaduan atau Lapor,” tambahnya. Sementara itu, Asep Junaedi Perwakilan Koordinator Wilayah (Korwil) Sosialisasi dan Pelatihan Program Sapa Warga pada Diskominfo Provinsi Jawa Barat mengungkapkan, dengan adanya Aplikasi Sapa Warga akan memberikan kemajuan sekaligus mendapatkan kesejahteraan kepada masyarakat. “Melalui Aplikasi Sapa Warga ini para ketua RW dapat mengetahui ketika masyarakat memiliki keluhan yang tersampaikan dari mulai tingkat desa, kecamatan, kabupaten kemudian provinsi bahkan sampai langsung terhadap gubernur,” ungkapnya. Selain itu, peran Pedamping Lokal Desa (PLD) akan dipusatkan menjadi admin tingkat desa, untuk membantu para ketua RW dalam membuat akun aplikasi Sapa Warga hingga kemudian memberikan pemahaman bagaimana cara penggunaannya. “Melalui pelatihan ini dimana PLD sebagai pusat admin desa agar kemudian membantu ketua RW membuatkan akun aplikasi Sapa Warga sekaligus menularkan ilmunya,” ujarnya. (oet)

Sumber: