JAKARTA - Dua hari menjelang Lebaran kemarin, hampir sebagian besar bank sudah tutup. Hanya bank berskala kantor cabang utama yang masih buka hingga pukul 12.00. Akibatnya, nasabah bank tersebut membludak. Salah satunya yaitu Bank Mandiri Kantor Cabang Pusat Surabaya yang terletak di Jalan Basuki Rahmat. Ratusan nasabah mengantre sejak pagi. Membludaknya nasabah lantaran sejak Senin (5/8), seluruh bank cabang pembantu sudah tutup. Akibatnya, nasabah yang akan mengurus administrasi dan penarikan atau penyetoran tunai di atas Rp25 juta, harus bertransaksi langsung ke bank kantor cabang utama. Nasabah Mandiri bernama Agung mengaku sudah sejak pukul 10.00 mengantre. Namun hingga sejam mengantre, ia belum beranjak karena antrean di depannya masih panjang. “Mau setor, tadi kemana-mana sudah tutup. Terpaksa antre, kan besok bank-bank sudah tutup semua,” ujar Agung. Sebetulnya, kekhawatiran nasabah seperti Agung tidak diperlukan. Meski Bank Indonesia (BI) membatasi kegiatannya sejak 5-12 Agustus, namun tiga bank nasional masih melayani transaksi secara terbatas. Bank-bank yang buka selama libur lebaran adalah Bank Mandiri dan Bank BNI. Senior Vice President Bank Mandiri Riza Zulkifli mengatakan, Bank Mandiri masih membuka 312 kantor cabangnya di seluruh Indonesia dengan jadwal layanan pukul 09.00-15.00 WIB. “Kantor cabang yang tetap buka di libur Lebaran dapat dilihat di situs Bank Mandiri,” ujarnya di Jakarta kemarin. Riza mengakui, pembukaan kantor cabang tersebut lebih banyak digunakan untuk melayani setoran pengusaha stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) ke Pertamina. Hal ini disebabkan penarikan tunai dan setoran tunai masih dapat dilayani dengan mesin ATM. “Selain melalui kantor cabang, pengelola SPBU juga dapat menggunakan layanan Mandiri Cash Management dan Mandiri Internet Bisnis untuk tetap dapat bertransaksi,” kata Riza. Selain Mandiri, bank lain yang tetap membuka transaksi adalah BNI. Pada Rabu dan Kamis, 206 outlet BNI masih buka secara terbatas pada pukul 08.00-15.00. Pada Jumat (9/8), BNI juga membuka 200 outlet operasional pada pukul 08.00-13.00. Sementara, pada Sabtu (10/8) sebanyak 111 outlet akan tetap buka pada pukul 08.00-15.00 WIB dan 79 weekend banking outlet sesuai jadwal bukanya. Begitu juga pada Minggu (11/8), BNI akan membuka 79 weekend banking outlet dengan jadwal sesuai bukanya. (bil/kim)
Bank Kewalahan Layani Nasabah
Rabu 07-08-2013,13:43 WIB
Reporter : Dedi Darmawan
Editor : Dedi Darmawan
Tags :
Kategori :
Terkait
Terpopuler
Selasa 08-10-2024,19:30 WIB
Mahasiswa Asal Plered Ditemukan Tewas Akibat Tertabrak Kereta Api, Diduga Bunuh Diri
Rabu 09-10-2024,10:01 WIB
2 Hari Jelang Pernikahan, Mahasiswa Asal Cirebon Tewas Tertabrak Kereta Api
Selasa 08-10-2024,19:00 WIB
Kronologi Asli Ketua DPRD Menyerang Secara Verbal Ketua KONI Kota Cirebon
Selasa 08-10-2024,16:27 WIB
Kesaksian Fathurohman, Putra Salah Satu Korban Usai Bertemu Pihak di DH Garden
Selasa 08-10-2024,22:00 WIB
Astra Terima Penghargaan Indonesia’s SDGs Action Awards 2024
Terkini
Rabu 09-10-2024,15:00 WIB
Roadshow Honda DBL West Java Series, 3.500 Pelajar Diberikan Edukasi Safety Riding
Rabu 09-10-2024,14:29 WIB
30 Kambing Terpanggang saat Kebakaran di Bandorasa Kulon Kuningan
Rabu 09-10-2024,14:00 WIB
Konsisten Cerdaskan Bangsa, Dosen FKIP UMC Lakukan Abdimas di SMPN 1 Jamblang
Rabu 09-10-2024,13:00 WIB
Calon Pimpinan DPRD Kabupaten Cirebon dari PKB Terancam Ditinggal, Ini Penyebabnya
Rabu 09-10-2024,12:30 WIB