“Biasanya untuk wisuda atau momen spesial lain. Banyak pelanggan datang membawa barang sendiri untuk dirangkai,” katanya.
Selain itu, Istana Bunga juga responsif terhadap momen musiman. Saat Imlek, tersedia pohon meihua dan sakura.
Rangkaian anggrek meningkat saat Lebaran, sementara bunga kastuba banyak diminati menjelang Natal dan Tahun Baru.
Kualitas dan Inovasi Jadi Kunci Bertahan
Dari perjalanan panjang tersebut, Mona meyakini bahwa menjaga kualitas produk serta memahami kebutuhan pelanggan menjadi kunci utama agar bisnis tetap relevan.
“Inovasi harus terus berjalan, tapi kepuasan pelanggan tetap yang utama,” tutupnya.