BANDUNG - PT Daya Adicipta Motora (DAM), main dealer sepeda motor dan suku cadang Honda Jawa Barat kembali menggelar Honda West Java Technical Skill Contest 2019. Acara kompetisi tahunan untuk mekanik dan service advisor (SA) ini, digelar selama dua hari, 22-23 Juli 2019 di Gedung Learning Center PT DAM, Bandung. General Manager Technical Service DAM, Denny Budiman mengatakan, semua peserta diuji kemampuan teknik yang meliputi teori, ujian kerja bangku (analisa teknik), ujian trouble shooting, periodical maintenance, dan time attack. Sedangkan para SA selain diuji dalam hal pelayanan terhadap konsumen melalui studi kasus atau role play yang telah ditetapkan oleh pihak panitia, juga diuji terkait kemampuan teknik, trouble shooting dan time attack. \"Dengan adanya kontes ini, diharapkan semua mekanik dan SA di seluruh AHASS untuk selalu mengasah pengetahuan dan keterampilannya, sehingga mampu memberi layanan purna jual yang terbaik bagi konsumen di tempatnya masing-masing,\" ujar Denny. Babak ke-1 penyisihan digelar sejak April lalu yang diikuti 3.571 mekanik dan 491 SA dari 17 kota besar se-Jabar dengan metode online test. Jumlah tersebut merupakan orang-orang terpilih dari sumber daya AHASS se-Jabar yang sudah memiliki level training, minimal yang telah mengikuti dan lulus TTL-2. Dilanjutkan penyisihan babak ke-2 yang diikuti 603 mekanik dan yang lolos sebanyak 50 orang mekanik, dan diikuti 198 SA dari 17 kota besar se-Jabar dengan metode online test, praktik meja lolos sebanyak 35 orang SA. Jumlah tersebut merupakan orang-orang terpilih dan lolos dari babak ke-1 dan babak ke-2. Kemudian, pada acara final kontes regional ini diikuti 20 finalis mekanik AHASS dari Kota Bandung, Ciamis, Cianjur, Cirebon, Majalengka, Bekasi, Bogor, Depok, Karawang dan Purwakarta. Sedangkan final kontes SA diikuti 15 finalis dari Kota Bandung, Cianjur, Cirebon, Garut, Sumedang, Bekasi, Bogor, Depok dan Sukabumi yang lolos dari babak ke-2. Pemenang pada kategori mekanik adalah Mualif Rusdiyanto dari AHASS Daya Anugrah Mandiri. Sedangkan pada kategori Service Advisor (SA) dimenangkan Masngudin dari AHASS Bintang Alam Jaya. Keduanya harus menyiapkan diri untuk mengikuti event tingkat nasional. ”Mekanik dan SA yang berhasil meraih juara pertama akan mewakili Jawa Barat dalam kontes tingkat nasional yang diselenggarakan PT Astra Honda Motor (AHM) di Kota Semarang pada 19-21 Agustus 2019 mendatang,” ungkapnya. (swn)
Kategori :