Sejumlah Langkah yang Diperlukan Jika BCA Moblile Mengalami Gangguan

RADARCIREBON.COM - Pada Senin 25 September 2023, pengguna BCA Mobile sempat panik dengan berita tentang gangguan sistem.

Klien langsung mengadu ke akun resmi @HaloBCA setelah mengalami gangguan, yang menyebabkan mereka mengeluh di Twitter tentang ketidakmampuan mereka untuk mengetahui saldo mereka sebelum transaksi.

Para pelanggan mengeluh karena tidak dapat melakukan transaksi dengan BCA Mobile, terutama karena hari masih ditulis sebagai pagi menjelang siang.

Untuk membuat pelanggan tidak panik, Bank BCA langsung memberikan solusi untuk masalah BCA Mobile.

BACA JUGA:Ingin mengajukan KUR Bank BCA, Ini adalah Jenis Agunan yang Harus Persiapkan

BACA JUGA:Beda Dengan KUR, Berikut Informasi Seputar Pinjaman Bank BCA Tanpa Agunan

“Kami minta maaf atas ketidaknyamanan yang dia alami. Saat ini, ada kendala yang sedang terjadi dan masih sedang ditangani oleh pihak terkait kami. Mohon menunggu dan Bapak/Ibu Pelanggan dapat coba secara berkala,” demikian pernyataan resmi Bank BCA.

Jika mBanking BCA Anda mengalami error, berikut adalah cara yang dapat Anda lakukan:

1. Restart perangkat Anda.

2. Kunjungi menu "Setting" dan pastikan bahwa izin atau persetujuan untuk aplikasi M-Banking BCA telah disesuaikan.

3. Pastikan koneksi internet device Anda tidak mengalami gangguan.

BACA JUGA:Beda Dengan KUR, Berikut Informasi Seputar Pinjaman Bank BCA Tanpa Agunan

BACA JUGA:Beri Makna Indonesia! BRI Berhasil Antar UMKM Temukan Ketangguhan Baru

4. Jika diperlukan, Anda harus memiliki pulsa yang dapat digunakan untuk mengaktifkan layanan M-Banking BCA.

5. Kemudian, Anda dapat menghubungi pihak terkait untuk memastikan apakah keluhan tentang kesalahan M-Banking BCA masih diproses.

6. Sabar adalah kunci untuk mengatasi masalah layanan M-Banking BCA. BCA akan segera memperbaiki masalah ini untuk memberikan kenyamanan pengguna layanan BCA Mobile. (*)

Sumber: reportase