“Pada prinsipnya kami berada pada posisi untuk melakukan koordinasi dan fasilitasi. Sedangkan untuk keluhan maupun aduan teknis terkait jaringan, penanganannya harus dilakukan langsung oleh pihak provider yang memiliki jaringan tersebut,” ujar Irwan.
BACA JUGA:Penelitian Mahasiswi UGJ soal Pasar Jungjang Tembus Journal of World Science
BACA JUGA:Oli Mobil Terus Berkurang, Cek 4 Komponen Ini Sebelum Mesin Rusak Parah
Pemanggilan APJATEL, kata dia, bertujuan memperjelas kronologi dan penanganan insiden kecelakaan akibat kabel putus tersebut.
Diskominfo juga ingin mengetahui siapa penyelenggara jaringan yang memiliki kabel di lokasi, bagaimana penanganannya, serta langkah pencegahan agar kejadian serupa tidak kembali terjadi.
“Untuk itu hari ini kami mengundang pihak APJATEL untuk meng-clear-kan dan mengklarifikasi terkait penanganan kasus kecelakaan yang menimpa warga akibat kabel provider tersebut,” katanya.
Kabel Putus di Jalan Harus Segera Diamankan
Irwan menegaskan, keberadaan kabel telekomunikasi di ruang publik tidak boleh mengabaikan faktor keselamatan.
Kabel yang putus, menjuntai, atau melintang hingga mendekati badan jalan dapat membahayakan pengendara maupun masyarakat yang melintas.
Karena itu, provider diminta meningkatkan perhatian terhadap kondisi jaringan di lapangan. Setiap kerusakan yang berpotensi menimbulkan bahaya harus segera ditangani.
“Kami berharap seluruh provider dapat lebih memperhatikan kondisi jaringan di lapangan. Kalau ada kabel putus, menjuntai atau berpotensi membahayakan, harus segera ditangani. Jangan sampai masyarakat menjadi korban,” tegasnya.
APJATEL Siap Inventarisasi Kabel
Perwakilan APJATEL, Asep, mengapresiasi langkah Diskominfo Majalengka yang langsung melakukan koordinasi dan meminta klarifikasi atas kejadian tersebut.
APJATEL akan melakukan inventarisasi jaringan di lokasi. Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan provider yang memiliki infrastruktur kabel di sekitar Jalan Girimukti.
APJATEL selanjutnya akan berkoordinasi dengan anggota atau penyelenggara jaringan terkait untuk menentukan langkah penanganan.
“Kami tentu menyayangkan adanya kejadian tersebut. Kami akan melakukan koordinasi dengan provider yang memiliki jaringan di lokasi untuk memastikan persoalannya dan segera mengambil langkah penanganan apabila memang terdapat kabel jaringan yang menjadi tanggung jawab anggota kami,” ujar Asep.