CIREBON - Memiliki lokasi di ruko CSB Mall membuat Apita Express Hotel punya strategi khusus untuk menjaring tamu. Pertama tentu membuat tamu nyaman dengan kendaraan yang dibawa dan harus parkir selama menginap, seperti diketahui mal punya hitungan untuk setiap kendaraan yang masuk. “Untuk soal ini kami menyiasatinya dengan memotong biaya publish kamar, jadi tamu nggak perlu mengeluarkan uang lagi untuk parkir dan tetap nyaman,” ujar Manager Apita Express Hotel Cirebon Abdurokhman Wahid. Lebih detail Wahid menjelaskan rate publish Apita Express Rp275 ribu. Pihaknya punya hitungan maksimal parkir sehari semalam yakni Rp25 ribu, jadi saat pesan kamar tamu hanya perlu membayar Rp250 ribu dan tamu seperti mendapat cashback Rp25 ribu untuk biaya parkir. Informasi ini biasanya selalu disampaikan di awal, sehingga tamu tahu bagaimana mekanismenya. “Itu sebenarnya fasilitas saja dari kami untuk kenyamanan tamu. Mungkin yang belum pernah menginap soal parkir juga jadi pertimbangan, dengan sistem ini diharapkan bisa mendatangkan lebih banyak tamu,” jelasnya pada Radar Cirebon, Kamis (6/8). Apita Express memiliki total 39 kamar. Seperti nama Express yang digunakan hotel bujet ini juga menerapkan konsep simpel dan cepat. Hanya terdapat satu tipe kamar standar dengan tambahan satu ruang meeting berkapasitas 40 orang. Restauran digunakan untuk breakfast tamu dan jika ada meeting atau pesanan dinner. Selain itu Apita Express juga dilengkapi fasilitas room service, wifi serta layanan antar jemput dari stasiun untuk tamu rombongan. Lanjut Wahid selama ini tamu Apita Express didominasi segmen corporate, ada juga keluarga khususnya saat akhir pekan (weekend). Untuk urusan bisnis Apita Express juga diuntungkan dengan lokasi di pusat kota, sehingga akses kemanapun lebih mudah. Meski hanya menyediakan satu tipe kamar tamu tetap bisa memilih ingin single bed atau double bed. “Kalau tamu luar kota biasanya dari Bandung atau Jakarta. Kami juga terima untuk longstay minimal satu minggu dengan fasilitas free parkir,”tuturnya. Ditambahkannya, untuk memperluas jaringan promosi pihaknya juga bekerjasama dengan travel online. Tahun ini Apita Express juga menyabet penghargaan Top Destination Award 2015 dari klik hotel.com. Ini menjadi motivasi baru untuk semakin memaksimalkan layanan dan kebersihan, mengingat hotel kelas bujet di Cirebon semakin bertambah. (tta)
Kategori :