LOSARI – Guna memudahkan konsumen, PT KAI Daop III Cirebon membuka pembelian tiket kereta api tidak hanya di stasiun besar, seperti Kejaksan atau Prujakan. Para calon penumpang, bisa membeli tiket di stasiun kecil, seperti Stasiun Losari dan Babakan. “Kita juga buka loket tiket di sana, kita buka pelayanan dari pukul 09.00 sampai dengan 16.00 WIB. Selain kita juga kerja sama dengan pihak lain, seperti minimarket ataupun perbankan bagi calon penumpang yang tidak bisa datang ke stasiun langsung,” ujar Manajer Humas PT KAI Daop III Cirebon Eko S Mulyanto kepada Radar Cirebon, beberapa hari yang lalu. Walaupun demikian, para calon penumpang yang sudah membeli tiket di stasiun tersebut, harus menuju ke Prujakan atau Kejaksan untuk menaiki kereta. Karena, demi kelancaran arus lalu lintas kereta, tidak semua stasiun, kereta bebas menurunkan atau menaikkan penumpang. “Bagi yang rumahnya ada di sekitar Stasiun Waruduwur, Sindanglaut atau Karangsuwung bisa naik di Prujakan atau Kejaksan. Sementara, bagi yang tinggal di wilayah timur, Stasiun Losari melayani naik-turunnya penumpang,” imbuhnya. Kemudian, pihak PT KAI Daop III Cirebon pun bisa melayani pembelian tiket menggunakan uang tunai, kartu kredit atau debit. Bahkan, di setiap stasiun telah disiagakan petugas untuk membantu para calon penumpang yang akan membeli tiket secara tunia ataupun non tunai. “Kita sebar customer service mobile untuk melayani para calon penumpang,” bebernya. Selain menyebarkan para petugas, mereka juga melibatkan komunitas pencinta kereta api dan sepur untuk membantu kelancaran pelayanan pada arus mudik kali ini. “Kita ingin pada arus mudik kali ini, masyarakat merasa terlayani dengan baik,” pungkasnya. (jun)
Kategori :