Grab Kampanye Gerakan #KitaVSCorona

CIREBON - Sesuai arahan Presiden Jokowi untuk bekerja, belajar dan beribadah di rumah, dalam memerangi pandemik COVID-19 dibutuhkan kolaborasi seluruh dunia. Sedangkan bagi para lini terdepan Grab Indonesia, dibutuhkan keberanian untuk bergabung dalam gerakan #KitaVSCorona yang diluncurkan di berbagai kota di Indonesia, termasuk wilayah Cirebon dan sekitarnya.

Bekerjasama dengan Komando Distrik Militer Cirebon, Grab membagikan ribuan masker kepada Mitra Pengemudi di beberapa titik kumpul Mitra (basecamp) komunitas di Kota Cirebon. Di antaranya Drajat, Kesambi Dalam dan Kasepuhan Cirebon, beberapa waktu lalu.

Partner Engagement Strategy Lead, Jawa Barat, Grab Indonesia, Mawaddi Lubby menuturkan, pembagian masker ini akan dilakukan beberapa tahap. Untuk tahap pertama diprioritaskan terlebih dahulu bagi Mitra Pengemudi yang masih tetap bekerja untuk melayani masyarakat.

Grab sangat mengapresiasi para Mitra pengemudi, pengantaran dan juga merchant Grab, karena mereka telah menjadi pahlawan yang membantu aktivitas keseharian dan terus melayani masyarakat Cirebon, khususnya saat situasi pandemik.

Kegiatan pembagian masker ini juga melengkapi berbagai inisiatif #KitaVSCorona yang telah diluncurkan secara nasional yang terdiri dari beberapa fitur. Misalnya Fitur Pemesanan Tanpa Kontak untuk layanan GrabFood dan GrabExpress. Sebagai langkah perlindungan bagi pelanggan dan mitra pengantaran, Grab telah memperkenalkan Pemesanan Tanpa Kontak bagi pelanggan dan mitra pengemudi.

Pelanggan GrabFood dan GrabExpress dapat mengikuti panduan Pemesanan Tanpa Kontak yang tersedia dalam aplikasi atau dengan mengikuti tiga langkah mudah, yakni informasikan mitra pengantaran untuk meletakkan pesanan di luar pintu atau lokasi tertentu. Seperti resepsionis gedung jika diizinkan oleh manajemen gedung yang bersangkutan. Kemudian Mitra pengantaran akan memberitahu pelanggan saat mereka telah tiba di lokasi pengantaran, meletakkan pesanan di tempat yang telah ditentukan dan menunggu pelanggan untuk mengambil pesanan dimana mereka akan berdiri setidaknya 2 meter dari pesanan tersebut.

\"Kami sangat menyarankan pelanggan untuk memilih pembayaran non-tunai. Jika penggunaan uang tunai tidak dapat dihindari, pelanggan dapat meletakkan uang tersebut di dalam amplop dan menaruhnya di tempat pesanan yang telah ditentukan sebelumnya,\" jelasnya.

Grab juga telah melakukan edukasi tentang pentingnya kebersihan makanan dan menyusun pedoman baru kepada para mitra merchant untuk mendorong penggunaan jaring rambut, masker bedah dan sarung tangan ketika menyiapkan hidangan, serta mencuci tangan secara teratur selama 20 detik dan melakukan penyemprotan disinfektan ke area kerja mereka secara teratur, sebelum dan sesudah mempersiapkan makanan.

Mitra pengantaran juga diimbau untuk mencuci tangan mereka secara teratur, membersihkan tas GrabFood mereka secara berkala dengan cairan disinfektan, dan menerapkan metode pengantaran tanpa kontak setiap waktu.

Grab juga telah mempersiapkan paket GrabCare untuk memberikan bantuan keuangan dan medis kepada mitra pengemudi Grab jika di antara mereka ditempatkan pada karantina yang dimandatkan otoritas kesehatan publik/pemerintah, atau telah dites positif terhadap COVID-19. Selain itu, dengan semakin banyaknya bisnis yang mengimplementasikan kebijakan untuk bekerja dari rumah, dan semakin banyak masyarakat Indonesia yang berdiam di rumah, Grab memperluas jaringan GrabExpress melalui kerja sama dengan Ninja Xpress. Pelanggan dapat menggunakan layanan pengiriman on-demand Ninja Xpress di aplikasi Grab dengan jangkauan pengiriman dari Jabodetabek menuju Bali, Sumatra, Kalimantan, Maluku, Nusa Tenggara, Sulawesi dan Papua dengan tarif yang terjangkau.

Sementara itu, Dandim 0614 Kota Cirebon, Letkol Inf Herry Indriyanto mengungkapkan, dasar pemilihan lokasi dimaksud merupakan hasil pertimbangan strategis, mengingat Mitra Pengemudi merupakan garda terdepan dalam melayani masyarakat Cirebon saat masa pandemi ini. Pemilihan lokasi dimaksud juga telah dikoordinasikan dengan Kodim Cirebon. \"Kami sangat mendukung langkah Grab dalam program ini, sebab langkah ini merupakan langkah nyata untuk memerangi virus Corona yang kini cukup mengkhawatirkan. Apalagi, di masa pandemi seperti sekarang masyarakat cukup sulit mendapatkan masker, khususnya di Cirebon,\" ungkapnya. (apr)

Sumber: