Perlu adanya perbaikan
Aplikasi Sambara menjadi terobosan yang ditunggu-tunggu oleh masyarakat luas terkait bagaiman pemerintah bisa mengimplementasikan e-goverment yang sudah digaungkan. Terlepas dari itu semua, aplikasi Sambara perlu melakukan upgrade agar tidak hanya dapat diakses melalui sistem Android, tapi juga dapat diakses melalui sistem iOS (apple device).
Hal ini agar aplikasi Sambara yang sudah mendapatkan banyak apresiasi ini dapat menjangkau pengguna-pengguna baru yang selama ini belum mendapatkan informasi terkait kemudahan yang bisa diakses melalui smartphone.
Selain meningkatkan perluasan sistem untuk pengguna baru, perlu juga meningkatkan pilihan pembayaran melalui aplikasi yang menyediakan sistem pembayaran online yang tengah naik daun seperti Shopee, OVO, GoPay. Dengan banyaknya pilihan pembayaran, masyarakat diharapkan lebih banyak berpartisipsi dan semakin merasakan kemudahahan dalam melakukan pembayaran PKB.(**)