Tak hanya dari sisi infrastruktur, perubahan perilaku digital masyarakat juga turut mendorong peningkatan trafik.
BACA JUGA:Tak Ada PHK! Pemkab Cirebon Siapkan Penguatan Status PPPK Paruh Waktu
BACA JUGA:Cerita TKW Majalengka di Dubai Alami Langsung Konflik Iran-Israel, Semakin Waswas
Selama periode mudik, aplikasi pesan instan, media sosial, hingga video streaming menjadi layanan yang paling banyak digunakan.
Platform seperti WhatsApp, YouTube, dan TikTok mencatat lonjakan aktivitas tertinggi.
Di wilayah Jawa Barat, peningkatan trafik juga terlihat signifikan. Garut menjadi daerah dengan pertumbuhan tertinggi mencapai 56 persen, disusul Cianjur sebesar 51 persen dan Sukabumi 45 persen.
Angka ini menunjukkan tingginya aktivitas digital masyarakat di daerah selama momen Lebaran.
Selain memperkuat jaringan, Indosat juga menghadirkan berbagai titik layanan di kawasan strategis, khususnya di wilayah Jakarta Raya.
Langkah ini bertujuan untuk memastikan pelanggan tetap mendapatkan layanan terbaik, baik saat perjalanan maupun saat berada di kampung halaman.
Teknologi AI menjadi salah satu kunci utama dalam menjaga performa jaringan.
Dengan sistem ini, Indosat mampu memantau trafik secara langsung, memprediksi potensi kepadatan, serta mengoptimalkan kapasitas jaringan sebelum terjadi gangguan.
Kolaborasi antara jaringan 4G dan 5G juga dilakukan secara sinergis, di mana 4G tetap menjadi tulang punggung layanan, sementara 5G berperan mengatasi lonjakan trafik di titik-titik tertentu.
Tak hanya fokus pada angka, Indosat menilai momen mudik sebagai bentuk kepercayaan pelanggan terhadap kualitas layanan mereka.
Keandalan jaringan Indosat di periode ini menjadi bukti komitmen perusahaan dalam menghadirkan konektivitas yang stabil, bahkan di tengah tekanan trafik yang tinggi.
Dengan strategi berbasis teknologi dan kesiapan infrastruktur yang matang, jaringan Indosat berhasil menjadi salah satu yang paling diandalkan selama musim mudik Lebaran 2026.
Ke depan, peningkatan kualitas layanan dipastikan akan terus dilakukan seiring dengan kebutuhan digital masyarakat yang semakin berkembang.