CIREBON, RADARCIREBON.COM - Mahasiswa Universitas Swadaya Gunung Jati Cirebon Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) melaksanakan observasi di PT Suri Tani Cirebon.
Observasi dengan dosen pengampu, LisaHarrysulistiyowati SE MM dan dosen pembimbing Erwin Budianto SE MM ini merupakan rangkaian kegiatan untuk mendapatkan informasi mengenai komunikasi dan kinerja karyawan PT Suri Tani Pemuka.
Dikerjakan oleh sejumlah mahasiswa dari kelas 2K Manajemen Sumber Daya Manusia.
Mereka adalah, Fadilla Harningtias (120020630), Rita Susilawati (121020099), Rizka Ayu Fitriani (121020120), Indriani (121020122), dan Suci Fitriyani (121020132).
Kemudian, Afwa Afiah (121020132), Lady Deviyada Sari (121020149), Uli Aznikhah (121020151), Selfi Yuliani (121020582) dan Maria Ulpah (121020701).
PT Suri Tani Pemuka yang berlokasi Jalan Mundupesisir, Kecamatan Mundu, Kabupaten Cirebon, Jawa Barat merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pengolahan ikan. Perusahaan ini juga merupakan divisi budidaya dari grup Japfa.
PT Suri Tani Pemuka (Japfa Group) telah memiliki 5 pabrik yang berlokasi di beberapa kota di Indonesia. Salah satunya di Kabupaten Cirebon. Mengoperasikan dua pabrik berupa cold storage dan pengolahan seafood bernilai tambah berlokasi di Cirebon dan Medan.
Bahan baku produksinya berasal dari unit pertanian hulu milik PT Suri Tani Pemuka sendiri, untuk memastikan bahwa mereka mendapatkan bahan baku yang segar dan berkualitas tinggi.
Struktur suplay yang terintegrasi memampukan mereka memenuhi kebutuhan dan keamanan pangan, bagi pelanggan food service lokal dan di seluruh dunia.
Tim Pengembangan Produk mereka dapat menyediakan produk sesuai pesanan pelanggan dengan variasi yang luas di Asia Tenggara dan Asia Barat.
Berdasarkan hasil observasi melalui kuisinoner yang sudah disebarkan. Mahasiswa FEB UGJ Cirebon berhasil mendapatkan informasi mengenai komunikasi dan kinerja pada PT Suri Tani Pemuka.
Dalam hal ini komunikasi vertikal yang dimiliki oleh para atasan dan karyawan sudah terjalin dengan baik. Begitupula dengan komunikasi antara karyawan dan customer. Hal tersebut berdampak baik kepada PT Suri Tani Pemuka.
Contohnya, ketika customer memesan sebuah produk, para karyawan meresponnya dengan baik. Selain itu, para karyawan sudah menggunakan media sosial untuk mempermudah komunikasi dengan para customer.
Selain Komunikasi, kinerja yang dimiliki oleh para karyawan sudah sangat baik. Mereka mampu mencapai kualitas dan kuantitas produk yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Selain itu, produk yang diciptakan oleh PT Suri Tani Pemuka merupakan produk yang berkualitas. Dengan demikian, PT Suri Tani Pemuka telah mendapatkan predikat yang bagus di mata pelanggan.