Kisah Warga Antre Bayar Pajak di Samsat Sumber Cirebon, Datang Jam 6 Pagi, Jam 1 Siang Baru Cek Fisik

Hendi mengaku sudah 6 tahun tidak bayar pajak kendaraan. Setelah mendengar ada pemutihan denda dan tunggakan pajak baru timbul niatnya untuk bayar.

“Saya sudah 6 tahun nunggak pajak, kabar ada program ini (pemutihan pajak kendaraan) dari internet, langsung ke sini. Benar saya cek di aplikasi, bayar hanya Rp500 ribuan," jelas Hendi.

Kepala P3DW Cirebon 1 Sumber, Ir Andri Arfiana, mengungkapkan, program pemutihan yang digulirkan Pemprov Jawa Barat dimulai sejak 20 Maret 2025 sampai 30 Juni 2025.

BACA JUGA:5 Minuman Ini Dapat Meningkatkan Kadar Kolesterol Jahat di Dalam Tubuh

BACA JUGA:Data BPS: Maret 2025 Kota Cirebon Alami Inflasi 0,24 Persen, Terendah se-Jabar

Menurutnya, waktu yang tersedia cukup panjang. Namun demikian, animo masyarakat untuk bayar pajak sangat tinggi. Sehingga antrean di samsat tidak terhindarkan.

Pada hari pertama kerja pasca libur Lebara, tambah Andri, tercatat ada 3.800 kendaraan bermotor yang terdata telah diperpanjang pajaknya. 

Untuk memasimalkan pelayanan, pegawai P3DW Cirebon 1 sampai harus lembur. Pekerjaan masih menumpuk dan sibuk sampai dengan pukul 22.30 WIB.

“Animo masyarakat itu sangat luar biasa, tinggi sekali,” kata Andri Arfiana kepada Radar Cirebon 

“Kalau berdasarkan data yang masuk, kemarin itu sampai 3.800 KBM (kendaraan bermotor, red). Kalau dipresentasikan ada kenaikan hingga 248 persen. Jadi meningkat dibandingkan sebelum ada program ini," paparnya.

Lebih lanjut Andri mengungkapkan, bahwa kapasitas pegawai Samsat Sumber sangat terbatas untuk memberikan pelayanan harian dalam kondisi sekarang.

Jika jam kerja tidak dibatasi, pegawa Samsat bisa lembur sampai dini hari.

Masalahnya, untuk menyelesaikan pembayaran pajak lima tahunan dan balik nama, diwajibkan ada cek fisik.

Sementara kapasitas petugas memberikan layanan dalam satu hari, sangat terbatas, hanya mampu melayani beberapa KBM saja. 

Sebab itu, pihak P3DW Cirebon 1 terus berupaya untuk memaksimalkan layanan dengan beberapa persiapan. 

Sumber: